Chắc hẳn bạn đã không ít lần trải nghiệm cảm giác “rùng mình” khi một quảng cáo xuất hiện trên mạng xã hội hoặc website bạn đang truy cập lại trùng khớp với chủ đề cuộc trò chuyện mà bạn vừa nói đến. Hiện tượng này thường dẫn đến suy đoán rằng điện thoại hoặc máy tính của bạn đang “nghe lén” để thu thập thông tin và nhắm mục tiêu quảng cáo. Mặc dù về mặt kỹ thuật, khả năng này không phải là không thể, nhưng cảm giác bị theo dõi mà chúng ta thường cảm nhận gần như chắc chắn là sự kết hợp của một chút tâm lý học và rất nhiều sự trùng hợp ngẫu nhiên.
Luật Số Lớn: Trùng Hợp Là Điều Không Thể Tránh Khỏi
Nếu bạn dành đủ thời gian lướt internet và tiếp xúc với vô số quảng cáo mỗi ngày, chắc chắn sẽ có lúc một cuộc trò chuyện gần đây của bạn, diễn ra trong tầm nghe của một thiết bị có micro, lại trùng khớp với nội dung của một quảng cáo nào đó. Đây chỉ đơn thuần là quy luật của xác suất hay còn gọi là luật số lớn. Quy luật này đứng sau rất nhiều sự trùng hợp trong cuộc sống mà bộ não của chúng ta thường cố gắng giải thích rằng chúng không chỉ là ngẫu nhiên. Số lượng quảng cáo bạn nhìn thấy mỗi ngày là khổng lồ, nên việc một vài trong số đó ngẫu nhiên khớp với một suy nghĩ hay cuộc nói chuyện của bạn là điều tất yếu sẽ xảy ra.
Thiên Kiến Xác Nhận: Chúng Ta Chỉ Nhớ Những Lần “Trúng”
Một trong những lý do chính khiến chúng ta cảm thấy những sự cố này “không chỉ là trùng hợp” là do một xu hướng tự nhiên của con người: chúng ta có xu hướng ghi nhớ và chú ý đặc biệt đến những lần “trúng đích” và bỏ qua những lần “trượt mục tiêu”. Đây được gọi là thiên kiến xác nhận.
Người đàn ông bất ngờ khi thấy quảng cáo trên điện thoại
Ví dụ điển hình nhất là khi chúng ta chơi xổ số; chúng ta thường chỉ chú ý đến người duy nhất trúng giải đặc biệt mà quên đi hàng triệu người khác không hề trúng. Tương tự, bạn không hề bận tâm đến hàng ngàn quảng cáo không có bất kỳ mối liên hệ nào với cuộc trò chuyện của mình, nhưng lại cảm thấy “rợn người” vài lần hiếm hoi những “ngôi sao” này sắp xếp thẳng hàng với nhau.
Khả Năng “Kéo Dãn” Sự Tương Đồng Của Não Bộ
Bên cạnh đó, còn có sức mạnh của bộ não chúng ta trong việc tạo ra những kết nối giữa các sự vật, hiện tượng mà thực chất chúng không hề liên quan, hay nói cách khác là sự suy diễn sáng tạo. Một chuyện là bạn nói về một sản phẩm cụ thể như điện thoại Samsung Galaxy Z-Flip 6, và sau đó thấy quảng cáo về chính chiếc điện thoại đó. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ thấy quảng cáo về điện thoại nói chung, điều đó không có nhiều ý nghĩa. Não bộ chúng ta có xu hướng tìm kiếm và tạo ra các mối liên hệ, ngay cả khi chúng không thực sự tồn tại một cách rõ ràng.
Thuật Toán Quá “Tinh Vi” Mà Không Cần Nghe Lén
Sự thật là, những nhà cung cấp quảng cáo không cần phải nghe lén các cuộc trò chuyện của bạn để đưa ra những suy luận đáng kinh ngạc về bạn. Chúng ta không “độc đáo và đặc biệt” như chúng ta vẫn nghĩ. Bằng cách biết hàng loạt các dữ liệu gián tiếp về bạn như tuổi tác, giới tính, sở thích chung, các trang web bạn thường truy cập, lịch sử tìm kiếm, và thậm chí cả xu hướng chính trị, các thuật toán có thể dễ dàng xác định rằng bạn đang quan tâm đến một thứ gì đó cụ thể. Điều này đồng nghĩa với việc bạn rất có thể đã nói chuyện với ai đó về điều đó vào một thời điểm nào đó.
Nói cách khác, bất cứ điều gì đang “chiếm lĩnh” tâm trí bạn cũng rất có thể nằm trong tầm ngắm của thuật toán và là một chủ đề bạn có khả năng đã thảo luận. Nó thậm chí không cần phải là thứ gì đó được nhắm mục tiêu cụ thể vào bạn. Nếu có một sự kiện lớn đang diễn ra, như ra mắt một sản phẩm công nghệ đình đám, một bộ phim truyền hình nổi tiếng, hoặc đơn giản là một xu hướng đang thịnh hành trên mạng xã hội, khả năng bạn vừa nói về nó với ai đó và nó xuất hiện trong luồng quảng cáo hoặc trên mạng xã hội sẽ trở nên cao hơn rất nhiều.
Kết Luận: Khoa Học Đằng Sau “Sự Trùng Hợp”
Chắc chắn không ai muốn bị coi là dễ đoán, nhưng con người chúng ta là những sinh vật của thói quen và cũng được xây dựng để dễ dàng nhận ra các khuôn mẫu, ngay cả khi chúng không thực sự tồn tại. Hoặc chúng ta sẽ tự tạo ra những cách giải thích để những gì chúng ta thấy phù hợp với câu chuyện mà mình muốn tin. Tóm lại, mọi thứ được sắp xếp theo cách mà các quảng cáo bạn thấy đôi khi sẽ khiến bạn cảm thấy như mình đang bị theo dõi.
Một lần nữa, không có lý do kỹ thuật nào để điện thoại hoặc máy tính của bạn không thể nghe lén các cuộc trò chuyện và tìm cách nhắm mục tiêu quảng cáo, nhưng ngoài các hậu quả pháp lý nghiêm trọng, điều này đơn giản là không hợp lý về mặt tài chính hoặc tài nguyên cần thiết để thực hiện. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của quảng cáo trực tuyến và giải tỏa những lo lắng không cần thiết. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc muốn tìm hiểu thêm về quyền riêng tư kỹ thuật số, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới!
