Sau nhiều tháng chờ đợi và trải qua sáu giai đoạn thử nghiệm beta, Samsung đã bắt đầu triển khai bản cập nhật lớn Android 15 (One UI 7) vào đầu tuần trước. Tuy nhiên, thông tin mới nhất cho thấy Samsung đã phải tạm dừng quá trình cập nhật này trên toàn cầu do phát hiện một lỗi nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm người dùng. Việc này dự kiến sẽ kéo lùi lịch trình cập nhật One UI 7 cho nhiều dòng điện thoại Galaxy khác.
Vào ngày 7 tháng 4, Samsung bắt đầu phát hành bản cập nhật One UI 7 cho dòng Galaxy S24, Galaxy Z Fold 6 và Z Flip 6 tại Hàn Quốc. Sau đó, bản cập nhật tiếp tục được mở rộng sang nhiều khu vực khác, bao gồm cả Hoa Kỳ vào ngày 10 tháng 4. Tuy nhiên, chỉ sau vài ngày, công ty đã nhận được báo cáo về nhiều vấn đề, trong đó có một lỗi lớn, buộc Samsung phải gỡ bỏ các tệp cập nhật khỏi máy chủ trên toàn cầu.
Chi Tiết Sự Cố Tạm Dừng Cập Nhật One UI 7
Thông tin về việc trì hoãn được tiết lộ lần đầu bởi leaker nổi tiếng @UniverseIce trên X và được @tarunvats33 chia sẻ chi tiết hơn, xác nhận sự cố này sẽ ảnh hưởng đến vô số mẫu máy Samsung tại nhiều khu vực. Mặc dù Samsung chưa đưa ra thông báo chính thức, các báo cáo ban đầu cho thấy bản phát hành One UI 7 trên Galaxy S24 đã gây ra sự cố với một số bàn phím của bên thứ ba, điển hình là SwiftKey. Điều này khiến người dùng không thể nhập mật khẩu và mở khóa điện thoại sau khi cập nhật hoàn tất.
Trên các diễn đàn cộng đồng của Samsung, nhiều người dùng chờ đợi bản cập nhật cũng nhận thấy tất cả các tệp cập nhật đã bị xóa khỏi máy chủ của Samsung, củng cố thêm thông tin về việc trì hoãn. Hiện tại, Samsung đã chính thức tạm dừng cập nhật cho dòng Galaxy S24 series, Galaxy Z Fold 6 và Galaxy Z Flip 6. Những người dùng đã cài đặt bản One UI 7 chính thức có khả năng sẽ nhận được một bản cập nhật sửa lỗi ngay khi vấn đề được khắc phục. Tuy nhiên, việc họ có thể nhận và cài đặt bản vá như thế nào khi không thể mở khóa điện thoại vẫn là một câu hỏi lớn. Sau khi giải quyết xong sự cố này, Samsung dự kiến sẽ khởi động lại quá trình triển khai bản cập nhật Android 15 cho các thiết bị Galaxy.
Dự Kiến Lịch Trình Cập Nhật One UI 7 Cho Các Dòng Máy Cũ Bị Trì Hoãn
Điện thoại Samsung Galaxy S23 Plus chạy hệ điều hành Android
Đáng tiếc, sự cố này đồng nghĩa với việc các bản cập nhật One UI 7 cho những mẫu điện thoại Galaxy khác cũng sẽ đối mặt với sự chậm trễ tương tự. Cho đến khi Samsung giải quyết được các vấn đề trên dòng Galaxy S24 series, người dùng không nên kỳ vọng bản cập nhật sẽ sớm đến với các mẫu như Galaxy S23, S23+, Galaxy S23 Ultra, hoặc Galaxy Z Fold 5 và Z Flip 5. Về cơ bản, toàn bộ lịch trình cập nhật One UI 7 có khả năng sẽ bị lùi lại một hoặc hai tuần, hoặc thậm chí lâu hơn.
Do đó, thay vì nhận được Android 15 (One UI 7) ngay trong tuần này, dòng Galaxy S23 có thể sẽ phải chờ đến cuối tuần tới hoặc đầu tháng 5. Các mẫu máy cũ hơn hoặc điện thoại phổ thông như dòng Galaxy A sẽ còn bị lùi lịch xa hơn nữa. Mặc dù vẫn còn quá sớm để khẳng định chắc chắn, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin ngay khi có thêm chi tiết. Điều đáng ngạc nhiên là một lỗi nghiêm trọng như vậy lại xuất hiện vào phút chót, đặc biệt sau khi bản cập nhật Samsung Galaxy Android 15 đã từng bị trì hoãn từ tháng 12 đến tháng 4 và trải qua quá trình thử nghiệm beta rất dài. Những sự cố này vẫn có thể xảy ra, và người dùng có thể yên tâm rằng chúng sẽ sớm được khắc phục.
Mặc dù Samsung chưa chính thức xác nhận việc tạm dừng cập nhật, nhưng dựa trên tất cả các thông tin đáng tin cậy đang lan truyền, tình hình không mấy khả quan. Tuy nhiên, Samsung khả năng cao sẽ làm việc nhanh chóng để giải quyết các vấn đề này, phát hành một bản cập nhật One UI 7 mới cho dòng Galaxy S24 series, và sau đó tiếp tục cung cấp bản cập nhật được mong đợi cao này cho các mẫu máy khác. Người dùng chắc chắn sẽ nhận được bản cập nhật, chỉ là cần thêm thời gian để chờ đợi.
Nguồn tham khảo:
- AndroidPolice: https://www.androidpolice.com/samsung-hits-pause-on-one-ui-7-rollout-due-to-major-bug/
- How-To Geek: https://www.howtogeek.com/samsung-galaxy-android-15-one-ui-7-update-is-finally-here/
- How-To Geek: https://www.howtogeek.com/samsung-galaxy-detailed-android-15-rollout-schedule/
- X (trước đây là Twitter): @UniverseIce, @tarunvats33
- Samsung Community Forums: https://r1.community.samsung.com/t5/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-z/one-ui-7-0/td-p/32578171
